舒友醫(yī)療：在企業信息系統中整合知(zhī)識管理(lǐ)和(hé)ERP

行業管理(lǐ)的痛點與難點分析

1、作(zuò)爲一家快(kuài)速成長的企業，近些(xiē)年，舒友對(duì)于訂單的快(kuài)速響應、财務業務一體化管控、物料的精準管控、采購與銷售聯動等層面的管理(lǐ)提升需求日益迫切。  

2、由于醫(yī)療設備生産涉及的原材料非常多，尤其是各類産品的研發生産管理(lǐ)往往各自(zì)爲政，物料編号的好(hǎo)壞決定了(le)管理(lǐ)水(shuǐ)平的高(gāo)低(dī)。盡可能(néng)的采用(yòng)共用(yòng)物料成爲管理(lǐ)趨勢。

3、由于訂單交期緊，常常需要按銷售預測和(hé)生産計(jì)劃備料;而很(hěn)多關鍵零部件往往需要海外(wài)進口，貨品交期較長，需根據采購周期提前備料。産品生産交貨期短，對(duì)生産計(jì)劃、物料計(jì)劃等方面的協調配合要求非常高(gāo)。

4、産品的關鍵元器件價格高(gāo)，市場緊俏，這(zhè)些(xiē)關鍵元器件占用(yòng)了(le)企業大(dà)量的流動資金(jīn)，但(dàn)關鍵元器件技術更新快(kuài)，降價風(fēng)險非常大(dà)，一不小(xiǎo)心就容易變成呆滞料。

5、醫(yī)療産品廣泛應用(yòng)于人們的日常生活，國家對(duì)醫(yī)療産品設備有強制服務要求，終端産品具有售後維修管理(lǐ)需求，需記錄管理(lǐ)産品的序列号，維修記錄，還需根據序号追蹤原始生産狀況。等等一系列的管理(lǐ)難點逐漸凸顯出來(lái)，在市場競争日益增大(dà)的局面下(xià)，解決這(zhè)些(xiē)難點和(hé)痛點成爲了(le)公司勢在必行的決策。

引進ERP，全面規劃管理(lǐ)

爲了(le)扭轉基礎管理(lǐ)薄弱的局面，消除發展瓶頸，舒友決定借力信息化，引進ERP提升企業的核心競争能(néng)力。在對(duì)多家ERP廠(chǎng)商反複調研後，舒友于2015年8月選擇攜手在制造業領域擁有20餘年豐富經驗的順景軟件作(zuò)爲信息化合作(zuò)夥伴，并選定順景ERP系統作(zuò)爲此次管理(lǐ)變革的重要工(gōng)具。

爲了(le)确保順景ERP成功上(shàng)線運行，舒友管理(lǐ)層果斷并堅決的做出相應決策。首先确定了(le)舒友項目小(xiǎo)組，全程參與ERP實施部署，配合ERP實施階段工(gōng)作(zuò)。各部門(mén)之間相互協作(zuò)，将ERP成功上(shàng)線作(zuò)爲第一目标。

功夫不負有心人。舒友的決心、各部門(mén)之間的協作(zuò)力以及執行力再加上(shàng)順景團隊的專業、專注，順景ERP系統在舒友成功實施上(shàng)線，爲其在生産、采購、倉儲，财務一體化等關鍵流程的運營效能(néng)帶來(lái)了(le)全面的優化。

ERP助力企業數據可視(shì)化

ERP的工(gōng)程數據包括物料清單和(hé)工(gōng)藝路線。ERP系統對(duì)物料清單 (BOM) 的重要的要求:必須是制造BOM, 滿足生産管理(lǐ)的實際要求。ERP系統對(duì)工(gōng)藝路線的重要的要求:也(yě)是必須滿足生産管理(lǐ)的實際要求, 與實際的生産工(gōng)藝一緻。所以要全面理(lǐ)解ERP系統對(duì)物料清單和(hé)工(gōng)藝路線的定義和(hé)作(zuò)用(yòng), 梳理(lǐ)優化企業在這(zhè)方面的工(gōng)作(zuò)流程, 整理(lǐ)出符合ERP要求的基礎數據。作(zuò)爲“ERP 數據集成”的數據源, 并且将此流程作(zuò)爲以後數據新建和(hé)維護的标準流程。

在企業基礎數據能(néng)夠滿足要求的基礎上(shàng) (及時(shí)性、完整性、準确性) , 搭建生産計(jì)劃平台;生産計(jì)劃平台能(néng)夠支持以銷定産的計(jì)劃模式, 也(yě)支持預投生産;可以按項目運行 (編制) 計(jì)劃, 滿足企業批量生産和(hé)項目制造兩種制造模式。

ERP助力企業管理(lǐ)流程化

1、客戶信息整合管理(lǐ)。
客戶信息管理(lǐ)的第一需求即爲客戶資源的企業化管理(lǐ)。順景ERP系統将整合先進醫(yī)療各部門(mén)、各業務環節以及員工(gōng)個人手中的客戶信息，并進行統一管理(lǐ)。完整的客戶信息是多角度、動态的，不僅包括了(le)客戶的基本檔案信息，如地址、電話(huà)、聯系人等，還包括客戶的需求信息、交往聯絡記錄、交易曆史、服務曆史、信用(yòng)情況、欠款情況、價值信息等。
2、業務過程管理(lǐ)。
有效管理(lǐ)先進醫(yī)療各業務部門(mén)的業務流程，實時(shí)掌控銷售、服務各環節業務人員的工(gōng)作(zuò)狀況，對(duì)相關工(gōng)作(zuò)任務進行有效管理(lǐ)和(hé)指揮，實現(xiàn)資源的高(gāo)效配置和(hé)利用(yòng)。
3、知(zhī)識管理(lǐ)。
利用(yòng)順景ERP系統的知(zhī)識管理(lǐ)可以将散落于各處的知(zhī)識、經驗在企業人員中達到(dào)共享,形成科學規範的知(zhī)識管理(lǐ)體系,打造學習增長型團隊共享的信息可以是FAQ、産品知(zhī)識、公司制度等。
4、量化的決策分析。
順景ERP系統具有很(hěn)強的分析及決策支持能(néng)力，可以幫助先進醫(yī)療的決策層建立各種決策信息模型，使先進醫(yī)療面對(duì)迅速變化的市場及時(shí)作(zuò)出響應，持續提升客戶盈利能(néng)力。
對(duì)于亟待提升運營效能(néng)的企業而言，信息化無疑一條是布滿荊棘卻前途光明(míng)的道(dào)路。對(duì)于舒友醫(yī)療而言，亦是如此。此次順景ERP項目的成功實施，爲舒友醫(yī)療“智”造轉型鋪就了(le)一條成功之路。通過規範化流程、科學的管控、精細化的管理(lǐ)，我們相信，舒友醫(yī)療必能(néng)在行業中大(dà)放(fàng)異彩，樹立又一優秀運營标杆。

ERP助力企業管理(lǐ)流程化

1、客戶信息整合管理(lǐ)。
客戶信息管理(lǐ)的第--需求即爲客戶資源的企業化管理(lǐ)。順景ERP系統将整合先進醫(yī)療各部門(mén)、各業務環節以及員工(gōng)個人手中的客戶信息，并進行統一管理(lǐ)。完整的客戶信息是多角度、動态的，不僅包括了(le)客戶的基本檔案信息，如地址、電話(huà)、聯系人等，還包括客戶的需求信息、交往聯絡記錄、交易曆史、服務曆史、信用(yòng)情況、欠款情況、價值信息等。
2、業務過程管理(lǐ)。
有效管理(lǐ)先進醫(yī)療各業務部門(mén)的業務流程，實時(shí)掌控銷售、服務各環節業務人員的工(gōng)作(zuò)狀況，對(duì)相關工(gōng)作(zuò)任務進行有效管理(lǐ)和(hé)指揮，實現(xiàn)資源的高(gāo)效配置和(hé)利用(yòng)。
3、知(zhī)識管理(lǐ)。
利用(yòng)順景ERP系統的知(zhī)識管理(lǐ)可以将散落于各處的知(zhī)識、經驗在企業人員中達到(dào)共享,形成科學規範的知(zhī)識管理(lǐ)體系,打造學習增長型團隊共享的信息可以是FAQ、産品知(zhī)識、公司制度等。
4、量化的決策分析。
順景ERP系統具有很(hěn)強的分析及決策支持能(néng)力，可以幫助先進醫(yī)療的決策層建立各種決策信息模型，使先進醫(yī)療面對(duì)迅速變化的市場及時(shí)作(zuò)出響應，持續提升客戶盈利能(néng)力。
對(duì)于亟待提升運營效能(néng)的企業而言，信息化無疑一條是布滿荊棘卻前途光明(míng)的道(dào)路。對(duì)于舒友醫(yī)療而言，亦是如此。此次順景ERP項目的成功實施，爲舒友醫(yī)療“智”造轉型鋪就了(le)一條成功之路。通過規範化流程、科學的管控、精細化的管理(lǐ)，我們相信，舒友醫(yī)療必能(néng)在行業中大(dà)放(fàng)異彩，樹立又一優秀運營标杆。